1、业务经理接待客户并为客户推荐设计师，设计师向客户展示自己的作品，和客户进行初步沟通交流，如果客户不满意，装修设计公司会为客户更换设计师。

2、如果设计师和客户达成设计意向之后，设计师会和客户一起进行现场量房，如果客户想要更高级别的设计师的话，客户需要签订设计协议，并交纳设计费用。

3、在量房之后的一周内，设计师会向客户提供初步的设计方案，然后根据客户的要求进行改善。在正式签订合同之前，设计师会向客户详细的介绍合同的内容，以及施工流程和相应的服务事项，签订合同之后，设计师会将合同送到相关的部门审核。

4、装修设计公司工程部门会根据合同派单，设计师需要和客户、工长等相关人员进行现场交底，在房屋的施工过程之中，设计师需要经常到施工现场了解情况，并且至少每周都要和客户沟通一次。

5、房屋每个项目进行验收的时候，客户、工长、设计师、质检等都需要到场，房屋竣工的时候，需要三方验收。

1.怀化宅速美装饰工程有限公司

宅速美装饰一家全国集团公司，集团总称宅速美装饰集团，在全国拥有33家直营分子公司，针对装饰市场，做出准确定位，采取多品牌运行，宅速美装饰，创艺装饰，阔达装饰，喜客喜装饰！ 集团公司成立19年来，总部位于湖南长沙，经历了许多磨练和成长，成就了今天全国跨越9省30多家分子公司，是得到了广大业主朋友的支持以及自身实力的不断增强，让我们更有信心去做好每位业主朋友的新家。 宅速美一口价模式，全国最先进的家装模式，真正做到5心：放心、舒心、省心、动心、信心。从97年一路走来，我们从服务第1位客户，到现在8月份为止的第1039836个业主朋友，这是我们取得的巨大成功，也是我们能够走到今天的实力的体现也业主朋友的好评。 19年来，我们全心致力于改进家装的模式，更好的体验和最好的保障及最好的服务，我们努力成为恒业标杆为目标，让业主真正体会新时代家装新体验。接下来，我们将会遍及全国，让我们走遍全国，走向世界

2.怀化星艺装饰有限公司

广东星艺装饰集团股份有限公司由余静赣先生创办于1991年，1998年经国家工商行政总局商标局注册，以“星艺装饰”为品牌商标标识。 星艺装饰是一家以承担各类建筑室内、室外装饰装修工程设计和施工为主，以制造家具，销售建筑装饰材料、装饰工艺品和家具为辅的大型专业装饰集团公司。 公司注册资本1.59亿元，分支机构遍布全国20多个省、直辖市、自治区，拥有下属企业400多家，设计师5000多人，工程管理人员50000多人，是中国建筑协会常务理事单位，中国建筑装饰协会住宅委员会副主任委员单位和设计委员会副主任委员单位，具有国家建筑装饰工程设计专项甲级、建筑装修装饰工程专业承包壹级资质，并通过GB/T240001-2004idtISO14001:2004环境管理体系认证，是国内经营网点分布广泛、从业人员众多，且具有强大专业实力的大型装饰装修设计、施工企业和旗舰品牌。 星艺装饰始终坚持“设计经典，质量第一，顾客至上，学习创新”的经营理念，始终坚持诚实守信的品牌建设道路，视质量为企业的生命。 1998年在国内发布了“让工地开口说话”的装修质量宣言，2000年制定颁布了《企业住宅装饰验收标准》，2002年通过了ISO9001国际质量体系认证，2005年公司发布《全国质量联保宣言》，坚守标准和承诺，自觉接受社会监督。公司大批工程成为中装协的“全国住宅装饰装修示范工程”，先后获得“中国讲诚信、守合同、重质量典范企业”、“全国住宅装饰装修优秀企业”、“AAAA级诚信达标企业”、“全国住宅装饰装修行业百强企业”、“中国十大装饰知名品牌”、“最受消费者欢迎装饰企业”、“改革开放30年全国住宅装饰装修行业最具影响力企业”等荣誉称号，得到中国建筑装饰协会历届领导的诸多赞誉。 星艺装饰秉承“设计幸福，为爱筑巢”的现代服务精神，致力于中外古今家居设计文化的研究和探索，设立了星艺设计研究院和星艺设计学会，提炼出“亲情空间”、“文化空间”、“思想空间”、“智慧空间”、“可收藏空间”、“水木清华”、“太和居”、“把家当城市来设计”和“空间的哲学美”等兼具中国传统建筑文化思想和西方建筑文化精髓的家居空间文化理念，将时尚元素与先进科技有机结合，家传风范与现代生活完美契合，深受广大客户的喜爱；先后多次荣获中国室内设计学会（CIID）“最佳设计企业”、中国住宅委“中国最具影响力的十大家居设计机构”和中装协“亚太优秀设计企业”称号，时任中国建筑装饰协会会长马挺贵先生曾用“缔造经典，引领潮流”评价星艺设计文化。